Mercado Pago enfrenta una grave demanda judicial a raíz de acusaciones sobre el cobro de intereses desmesurados en sus préstamos. La asociación ACFRA, respaldada por el abogado Diego Espasandín, inició una acción legal en el Juzgado Nacional en lo Comercial N° 24 de Buenos Aires tras recibir quejas de dos consumidoras que denunciaron tasas de interés que superan el 1.300% anual.
El Caso Específico
Uno de los casos que fundamenta la demanda involucra a una mujer que aseguró haber solicitado un préstamo de $8.000 para comprar pañales para su hija. Transcurrido aproximadamente un año, su deuda había escalado a $127.000 debido a los intereses, lo que la llevó a incumplir con sus pagos.
Espasandín detalló que después de revisar la liquidación, se reveló que los costos aplicados eran del 1.375%, lo que califica como un interés absolutamente desproporcionado. La asociación pasó a investigar otras operaciones, encontrando tasas superiores al 1.000% en múltiples casos.
Implicaciones de la Demanda
La estrategia de ACFRA busca convertir el litigio en una acción colectiva, beneficiando así a un mayor número de personas afectadas. Se estima que alrededor de 7 millones de usuarios en Argentina podrían verse afectados por esta demanda, ya que muchos de ellos recurrieron a los préstamos en momentos de necesidad económica.
La demanda no solo apunta a reparar el daño a las consumidoras originales, sino también a que se revisen todos los préstamos otorgados en los últimos tres años, buscando la devolución de montos que se consideran excesivos.
Etapas del Proceso Judicial
El proceso legal contempla varias fases. En primer lugar, ACFRA busca la certificación de una acción de clase. Si esto se logra, se intentará interrumpir la capitalización de los intereses considerados abusivos y, eventualmente, obtener una condena que ordene la devolución de los montos cobrados de más.
Espasandín también enfatizó que esta acción se enmarca dentro de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que protege a los usuarios de liquidaciones con intereses desmedidos, ofreciendo un recurso legal para aquellos que se sientan vulnerados.
Conclusión
La demanda ahora está en manos del Juzgado Nacional, que debe evaluar si las prácticas denunciadas son una constante en la operación de los préstamos de Mercado Pago. Si se comprueban, ACFRA buscará no solo cese de las prácticas cuestionadas, sino también una reparación económica para los usuarios afectados.
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