JetSmart se encuentra en el centro de la polémica tras cancelar cerca de 90 vuelos durante el cierre de Aeroparque, que tuvo lugar entre el 25 y el 27 de agosto por trabajos de remodelación. La decisión de la aerolínea chilena de no contratar servicios adicionales de rampa ha generado críticas y podría dar lugar a una investigación por parte de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC).

Cancelaciones masivas

La low cost había previsto originalmente trasladar un importante número de operaciones a Ezeiza, dado que Aeroparque estuvo cerrado durante 55 horas. Sin embargo, la falta de coordinación y la decisión de no contratar servicios de rampa a otras compañías provocaron la baja de 85 vuelos, lo que podría haber afectado a más de 13,000 pasajeros si se considera el alto factor de ocupación que registró la aerolínea en meses anteriores.

Contexto operativo

La programación de JetSmart, que normalmente realizaba un promedio de 32 movimientos diarios en Aeroparque, no se vio reflejada en Ezeiza, donde se registraron 940 operaciones debido al cierre. Las aerolíneas tienen la responsabilidad de asegurar sus propios servicios operativos, mientras que las terminales deben garantizar la infraestructura necesaria para las operaciones. En este caso, JetSmart no logró cubrir su propia programación debido a la falta de servicios de asistencia en tierra.

Investigaciones en camino

Fuentes del sector indican que la ANAC podría considerar el inicio de una investigación sobre las razones detrás de estas cancelaciones masivas. La falta de respuesta efectiva de JetSmart ante las solicitudes de cotización a otras aerolíneas por servicios adicionales podría complicar su situación. Hasta el momento, no se ha confirmado ninguna acción oficial por parte de la ANAC, aunque la situación sigue bajo análisis.

De continuar con las investigaciones, JetSmart podría enfrentarse a sanciones, dada su historia previa de infracciones similares. En los últimos años, la ANAC ha sancionado a diversas aerolíneas por cancelaciones y modificaciones de itinerarios, incluyendo a JetSmart en varias ocasiones.