Miles de pasajeros que utilizan los trenes de las líneas Mitre, Sarmiento y Roca enfrentaron este lunes por la mañana una serie de demoras y cancelaciones que afectaron todos los servicios. Esta situación fue ocasionada por la implementación de un nuevo control de alcoholemia y sustancias para el personal de conducción y los guardas, que se comenzó a aplicar antes de que el personal comenzara sus labores.
Desde Trenes Argentinos, se explicó que esta modificación forma parte de un proceso de modernización de los procedimientos en la empresa, con el objetivo de optimizar los controles y mejorar la trazabilidad de los datos. “Se buscan condiciones de atención más adecuadas, que permitan una mayor eficiencia en la utilización de recursos y personal involucrado en el proceso”, indicaron en un comunicado difundido cerca de las 10:30 de la mañana.
Anteriormente, los controles se realizaban de manera presencial por parte de personal médico en diferentes bases operativas. Con la nueva modalidad, el personal de enfermería llevará a cabo dichos controles in situ, con intervención médica remota solo ante un resultado positivo.
Además, se implementó una base médica rotativa para garantizar la disponibilidad constante de atención profesional, evitando el traslado de médicos a cada base operativa. Según detalla la empresa, esta nueva metodología busca proporcionar información más precisa para la toma de decisiones y agilizar el proceso de control previo al servicio.
Hasta las 10 de la mañana, las líneas Mitre y Sarmiento registraron demoras de entre 20 y 30 minutos. Sin embargo, la línea Roca fue la más afectada, continuando con demoras pasadas las 11:00.
Un pasajero en la estación Constitución comentó que esperar por un cambio de medio de transporte podía resultar infructuoso, dado que el tren es la mejor opción para su ruta. Otra usuaria relató que su viaje desde Burzaco fue “terrible” debido a las múltiples paradas del tren, lo que prolongó su traslado hacia la cabecera del Roca.
Desde Trenes Argentinos se encuentran en la búsqueda de determinar la causa exacta de las modificaciones en el protocolo que desencadenaron las demoras, estimando que los servicios podrían normalizarse una vez que pase la hora pico.
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