Cambios en la adquisición de software por el uso de IA

Una reciente encuesta de McKinsey revela que el 32% de las organizaciones ha dejado de comprar al menos un programa de software, ya que pueden desarrollarlo internamente utilizando agentes de programación. Este hallazgo se presenta en la edición 2026 de su informe anual sobre el estado de la inteligencia artificial (IA) en las empresas, y fue elaborado a partir de 1.719 respuestas de 97 países.

Impacto en el resultado operativo

El informe destaca que, a pesar de la adopción creciente de la IA en las empresas (el 89% utiliza esta tecnología en al menos una función), el impacto económico va a un ritmo más lento. Solo el 37% de los encuestados afirma que la IA ha tenido algún efecto en su resultado operativo, cifra que se mantiene constante en relación con el año anterior. Además, el 6% de las empresas describen el impacto como “significativo”.

Desplazamiento de proveedores

La encuesta muestra que, en sectores como tecnología y salud, se ha registrado un notable abandono de compras de software, con un 41% y 39% respectivamente. Esto indica que las organizaciones, especialmente aquellas con ingresos superiores a USD 1.000 millones, están optando por construir sus propias soluciones. Lieven Van der Veken, de McKinsey, sugiere que las empresas ahora están buscando negociar con los proveedores desde una posición más poderosa.

Costos operativos de la IA

Otro aspecto importante mencionado es el costo de operar la IA. A pesar de los ahorros en licencias, el 20% de los encuestados indica que los costos operativos de la IA, incluidos los tokens, han limitado su uso. Esta disyuntiva refleja que, aunque los precios pueden haber disminuido, el volumen utilizado ha crecido, complicando la situación financiera en el corto plazo.

Perspectivas futuras

A pesar de las dificultades actuales, el 60% de las organizaciones tiene la intención de aumentar su inversión en IA el próximo año, destinando más de un 10% de su presupuesto tecnológico a estas herramientas. Sin embargo, el estudio también apunta que la transformación del gasto en software se está moviendo de licencias tradicionales a modelos más complejos de uso de IA.

Por tanto, aunque las empresas están recibiendo menos ingresos por ventas de software, la inclusión de agentes de programación les permite potenciar su autonomía en el desarrollo de soluciones tecnológicas, planteando un nuevo escenario en el sector.